Часто задаваемые вопросы

Bikipi — это мобильное приложение, которое объединяет велотуристов с заботливыми хозяевами для бесплатного размещения. Как Warmshowers нового поколения.

Да, Bikipi бесплатен. Никаких регистрационных взносов, комиссий и скрытых платежей.

Bikipi доступен на iOS и Android. Также есть ограниченная веб-версия.

Bikipi предлагает современный мобильный опыт, интерактивную карту с продвинутыми фильтрами, структурированную систему бронирования и встроенный чат. И всё это бесплатно.

Совсем нет. Bikipi открыт для любых велопутешественников — от поездки на выходные до кругосветного маршрута. Неважно, проезжаете вы 30 или 300 км в день.

Bikipi — некоммерческий проект, который держится на пожертвованиях сообщества и волонтёрской работе основателей. Без рекламы и без продажи данных.

Да. Bikipi работает по всему миру: карта показывает хозяев везде, где уже есть сообщество — пока в основном в Европе, но и далеко за её пределами. Если ваш регион пока пустой, лучший способ это изменить — самому стать хозяином.

Откройте карту, найдите доступных хозяев вдоль маршрута и отправьте запрос на бронирование. Хозяин получает уведомление и может принять или отклонить его.

Да, фильтруйте по типу (комната, диван, кемпинг), удобствам (душ, кухня, WiFi) и доступности.

Через встроенный чат Bikipi. Вы можете общаться до, во время и после своего пребывания.

Строгого правила нет. Одни хозяева принимают запросы в последнюю минуту, другим удобнее знать за несколько дней. Предпочтения указаны в каждом профиле.

Расширьте поиск, попробуйте другие даты или напишите хозяевам поблизости. Сообщество растёт каждый день, новые хозяева появляются регулярно.

Обычно одну-две ночи — время одного этапа. Некоторые хозяева принимают и дольше: при усталости, плохой погоде или ремонте велосипеда. Достаточно спросить.

В деньгах — ничего: ночлег всегда бесплатный, и никакого взноса не ждут. Важен обмен: расскажите о своём путешествии, помогите по хозяйству, приготовьте ужин или просто оставьте место таким же чистым, каким его нашли.

Всё, что захотите! Диван, свободную комнату, уголок сада для палатки... Даже просто доступ к душу и утренний кофе уже имеют значение.

Безусловно. Вы вправе принять или отклонить каждый запрос. Никаких обязательств.

Да, доступность включается и выключается в любой момент в профиле. Удобно, когда вы сами в отъезде или нужен перерыв.

Нет. Можно предложить только душ, еду, кофе или советы по региону. Любой жест важен для велопутешественника в дороге.

Безопасное место для велосипеда, душ и место для сна — это база. Но важнее всего теплота приёма: поделитесь местными советами, ужином или просто разговором.

Bikipi лишь связывает людей и не является стороной поездки. Как и с любым гостем, действует ваша страховка жилья; при сомнениях звонок страховщику всё прояснит. Вы всегда вправе отказать.

Чем быстрее, тем лучше: человеку в пути нужно знать, где он будет ночевать. Bikipi присылает напоминания, а запрос без ответа истекает сам, чтобы путешественник искал дальше.

Профили, подтверждённые по email, система отзывов после каждого пребывания, встроенный чат и активная модерация сообщества.

Свяжитесь с нашей командой через приложение или по email [email protected]. Мы серьёзно относимся к каждому обращению.

Да. Мы соблюдаем GDPR, не продаём данные и не показываем таргетированную рекламу. Собираем только то, что нужно сервису для работы.

После каждой поездки и путешественник, и хозяин могут оставить отзыв. Отзывы публичные и позволяют сообществу саморегулироваться — хорошие отзывы создают доверие.

Хозяева указывают в профиле, есть ли у них закрытое место (гараж, подвал, сад) для велосипедов — это отдельный фильтр поиска. Если сомневаетесь, спросите в чате до отправки запроса.

Запрос без ответа истекает автоматически, чтобы вы не оставались в неизвестности, и можно писать сразу нескольким хозяевам. Всегда держите запасной вариант (кемпинг, ночёвка в палатке) — это основа велопутешествия.