Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Bikipi
General
¿Qué es Bikipi?
Bikipi es una aplicación móvil que conecta cicloturistas con anfitriones solidarios para alojamiento gratuito. Como un Warmshowers de nueva generación.
¿Es Bikipi gratuito?
Sí, Bikipi es gratuito. Sin cuotas de registro, sin comisiones, sin costes ocultos.
¿En qué plataformas está disponible Bikipi?
Bikipi está disponible en iOS y Android. También hay una versión web limitada disponible.
¿En qué se diferencia Bikipi de Warmshowers?
Bikipi ofrece una experiencia móvil moderna, un mapa interactivo con filtros avanzados, un sistema de reservas estructurado y mensajería integrada. Todo gratis.
¿Hay que ser ciclista experimentado para usar Bikipi?
En absoluto. Bikipi está abierto a cualquier cicloturista, desde una escapada de fin de semana hasta la vuelta al mundo. Da igual si haces 30 o 300 km al día: eres bienvenido.
¿Cómo gana dinero Bikipi?
Bikipi es un proyecto sin ánimo de lucro sostenido por las donaciones de la comunidad y el trabajo voluntario de sus fundadores. Sin publicidad y sin vender datos.
¿Bikipi funciona en mi país?
Sí. Bikipi es mundial: el mapa muestra anfitriones allí donde ya existe comunidad, sobre todo en Europa por ahora, pero también mucho más lejos. Si tu zona aún parece vacía, hacerte anfitrión es la mejor manera de ponerla en el mapa.
Para viajeros
¿Cómo encuentro alojamiento?
Abre el mapa, explora los anfitriones disponibles en tu ruta y envía una solicitud de reserva. El anfitrión recibe una notificación y puede aceptar o rechazar.
¿Puedo filtrar los alojamientos?
Sí, filtra por tipo (habitación, sofá, camping), equipamiento (ducha, cocina, WiFi) y disponibilidad.
¿Cómo contacto a un anfitrión?
A través de la mensajería integrada de Bikipi. Puedes comunicarte antes, durante y después de tu estancia.
¿Con cuánta antelación debo solicitar alojamiento?
No hay una regla fija. Algunos anfitriones aceptan solicitudes de última hora, otros prefieren unos días de margen. Cada perfil indica sus preferencias.
¿Y si no hay ningún anfitrión disponible en mi ruta?
Amplía la búsqueda, prueba otras fechas o contacta con anfitriones cercanos. La comunidad crece cada día y se apuntan nuevos anfitriones con regularidad.
¿Cuántas noches puedo quedarme?
Normalmente una o dos noches, lo que dura una etapa. Algunos anfitriones aceptan estancias más largas por cansancio, mal tiempo o una reparación: basta con preguntar.
¿Le debo algo a mi anfitrión?
Nada económico: el alojamiento siempre es gratuito y no se espera ninguna aportación. Lo que cuenta es el intercambio: contar tu viaje, echar una mano, cocinar o dejar el lugar tan limpio como lo encontraste.
Para anfitriones
¿Qué debo ofrecer?
¡Lo que quieras! Un sofá, una habitación de invitados, un rincón del jardín para una tienda... Incluso el simple acceso a una ducha y un café por la mañana marcan la diferencia.
¿Puedo rechazar una solicitud?
Por supuesto. Eres libre de aceptar o rechazar cada solicitud. Sin obligación.
¿Puedo marcar mi alojamiento como no disponible?
Sí, puedes activar y desactivar tu disponibilidad cuando quieras desde tu perfil. Práctico si te vas de viaje o necesitas una pausa.
¿Estoy obligado a alojar a alguien para dormir?
No. Puedes ofrecer solo una ducha, una comida, un café o consejos sobre la zona. Cualquier gesto cuenta para un cicloturista en ruta.
¿Cómo acoger bien a un cicloturista?
Un sitio seguro para la bici, acceso a una ducha y un espacio para dormir son la base. Lo que más importa es la calidez: comparte tus buenos planes locales, una comida o simplemente una conversación.
¿Soy responsable si ocurre algún problema?
Bikipi pone en contacto y no forma parte de la estancia. Como con cualquier invitado, se aplica tu seguro de hogar; ante la duda, una llamada a tu aseguradora lo aclara. Siempre puedes rechazar una solicitud.
¿Cuánto tiempo tengo para responder a una solicitud?
Cuanto antes, mejor: quien está en ruta necesita saber dónde dormirá. Bikipi te envía recordatorios y una solicitud sin respuesta caduca sola para que la persona pueda buscar en otro sitio.
Seguridad
¿Cómo se garantiza la seguridad?
Perfiles verificados por email, sistema de opiniones después de cada estancia, mensajería integrada y moderación activa de la comunidad.
¿Qué hacer en caso de problema?
Contacta a nuestro equipo a través de la app o por email a [email protected]. Nos tomamos cada reporte en serio.
¿Están protegidos mis datos personales?
Sí. Cumplimos el RGPD, no vendemos datos y no hacemos publicidad segmentada. Solo recogemos lo necesario para que el servicio funcione.
¿Cómo funciona el sistema de valoraciones?
Tras cada estancia, viajero y anfitrión pueden dejar una valoración. Son públicas y permiten que la comunidad se autorregule: unas buenas valoraciones generan confianza.
¿Estará segura mi bicicleta?
Los anfitriones indican en su perfil si disponen de un espacio cerrado (garaje, trastero, jardín) para las bicis, y es un filtro de búsqueda propio. Ante la duda, pregunta por el chat antes de solicitar.
¿Qué hago si mi anfitrión no responde o cancela?
Una solicitud sin respuesta caduca automáticamente para no dejarte en la incertidumbre, y puedes escribir a varios anfitriones a la vez. Ten siempre un plan B (camping, vivac): es la base del viaje en bici.
¿Listo para un viaje en bicicleta?
Descarga Bikipi y únete a una comunidad de cicloturistas apasionados por la aventura y la hospitalidad.