Ugrás a tartalomhoz

Gyakran ismételt kérdések

Minden, amit a Bikipiről tudni kell

Általános

Mi az a Bikipi?
A Bikipi egy mobilalkalmazás, amely összeköti a kerékpáros túrázókat gondoskodó házigazdákkal ingyenes szállásért. Mint egy új generációs Warmshowers.
Ingyenes a Bikipi?
Igen, a Bikipi ingyenes. Nincs regisztrációs díj, nincs jutalék, nincsenek rejtett költségek.
Milyen platformokon érhető el a Bikipi?
A Bikipi elérhető iOS-en és Androidon. Korlátozott webes verzió is elérhető.
Miben különbözik a Bikipi a Warmshowerstől?
A Bikipi modern mobil élményt, interaktív térképet fejlett szűrőkkel, strukturált foglalási rendszert és beépített üzenetküldést kínál. Mindezt ingyen.
Tapasztalt kerékpárosnak kell lenni a Bikipi használatához?
Egyáltalán nem. A Bikipi minden kerékpáros utazó előtt nyitva áll, a hétvégi túrától a világ körüli útig. Akár 30, akár 300 km-t tekersz naponta, szívesen látunk.
Miből tartja fenn magát a Bikipi?
A Bikipi nonprofit projekt, amelyet a közösség adományai és az alapítók önkéntes munkája tart életben. Nincs hirdetés, és soha nem adunk el adatot.
Elérhető a Bikipi az én országomban is?
Igen. A Bikipi világszerte működik: a térkép ott mutat vendéglátókat, ahol már van közösség — egyelőre főleg Európában, de jóval azon túl is. Ha a környéked még üresnek tűnik, a legjobb, amit tehetsz, hogy magad leszel vendéglátó.

Utazóknak

Hogyan találok szállást?
Nyisd meg a térképet, fedezd fel az elérhető házigazdákat az útvonaladon, és küldj foglalási kérelmet. A házigazda értesítést kap, és elfogadhatja vagy elutasíthatja.
Szűrhetek a szállásra?
Igen, szűrhetsz típus (szoba, kanapé, kemping), felszereltség (zuhany, konyha, WiFi) és elérhetőség szerint.
Hogyan veszem fel a kapcsolatot egy házigazdával?
A Bikipi beépített üzenetküldésén keresztül. Cseveghetetek a tartózkodásod előtt, alatt és után.
Mennyivel előbb érdemes szállást kérni?
Nincs merev szabály. Egyes vendéglátók az utolsó pillanatban is fogadnak kérést, mások néhány nap előjelzést szeretnének. A preferenciák minden profilban szerepelnek.
Mi van, ha az útvonalamon nincs elérhető vendéglátó?
Bővítsd a keresést, próbálj más dátumokat, vagy keress a közelben lévő vendéglátókat. A közösség napról napra nő, és rendszeresen csatlakoznak újak.
Hány éjszakát maradhatok?
Általában egy-két éjszakát, vagyis egy szakasznyi időt. Néhány vendéglátó hosszabb tartózkodást is elfogad — kimerültség, rossz idő vagy javítás esetén. Csak kérdezz rá.
Tartozom valamivel a vendéglátómnak?
Anyagilag semmivel: a szállás mindig ingyenes, és senki nem vár hozzájárulást. A csere számít: mesélj az utadról, segíts be valamiben, főzz — vagy egyszerűen hagyd olyan tisztán a helyet, ahogy találtad.

Házigazdáknak

Mit kell kínálnom?
Amit csak szeretnél! Kanapét, vendégszobát, egy sarkot a kertedben sátornak... Már egy zuhany és egy reggeli kávé is sokat jelent.
Elutasíthatok egy kérelmet?
Természetesen. Szabadon elfogadhatod vagy elutasíthatod az egyes kérelmeket. Nincs kötelezettség.
Beállíthatom a szállásomat elérhetetlenre?
Igen, az elérhetőséged bármikor ki- és bekapcsolhatod a profilodban. Hasznos, ha épp úton vagy, vagy szünetre van szükséged.
Kötelező éjszakára befogadnom valakit?
Nem. Felajánlhatsz csak egy zuhanyt, egy ételt, egy kávét vagy helyi tippeket is. Minden gesztus sokat jelent egy úton lévő kerékpárosnak.
Hogyan fogadjak jól egy kerékpáros utazót?
Biztonságos hely a kerékpárnak, zuhanyzási lehetőség és egy alvóhely az alap. A legfontosabb mégis a vendégszeretet: oszd meg a helyi tippjeidet, egy vacsorát vagy egyszerűen egy beszélgetést.
Felelős vagyok, ha valami történik?
A Bikipi összeköti az embereket, de nem részese a tartózkodásnak. Mint bármely vendég esetén, a lakásbiztosításod érvényes; kétség esetén egy telefon a biztosítódnak tisztázza. Bármelyik kérést visszautasíthatod.
Mennyi időm van válaszolni egy kérésre?
Minél előbb, annál jobb: aki úton van, tudni akarja, hol alszik. A Bikipi emlékeztetőt küld, a megválaszolatlan kérés pedig magától lejár, hogy az utazó máshol kereshessen.

Biztonság

Hogyan biztosított a biztonság?
E-maillel ellenőrzött profilok, értékelési rendszer minden tartózkodás után, beépített üzenetküldés és aktív közösségi moderáció.
Mi történik, ha probléma van?
Lépj kapcsolatba csapatunkkal az alkalmazáson keresztül vagy e-mailben a [email protected] címen. Minden bejelentést komolyan veszünk.
Védve vannak a személyes adataim?
Igen. Betartjuk a GDPR-t, nem adunk el adatot és nem célzunk hirdetéseket. Csak azt gyűjtjük, ami a szolgáltatás működéséhez kell.
Hogyan működnek az értékelések?
Minden tartózkodás után az utazó és a vendéglátó is értékelhet. Az értékelések nyilvánosak, így a közösség önszabályozó — a jó értékelés bizalmat épít.
Biztonságban lesz a kerékpárom?
A vendéglátók a profiljukban jelzik, van-e zárt hely (garázs, pince, kert) a bicikliknek, és ez külön keresési szűrő. Kétség esetén kérdezz rá a csevegésben, mielőtt kérést küldesz.
Mi van, ha a vendéglátó nem válaszol vagy lemond?
A megválaszolatlan kérés automatikusan lejár, hogy ne maradj bizonytalanságban, és egyszerre több vendéglátót is megkereshetsz. Legyen mindig B terved (kemping, bivak) — ez hozzátartozik a kerékpáros utazáshoz.

Készen állsz egy kerékpártúrára?

Töltsd le a Bikipit, és csatlakozz a kalandért és vendégszeretetért rajongó kerékpáros túrázók közösségéhez.