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Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere su Bikipi

Generali

Cos'è Bikipi?
Bikipi è un'app mobile che connette cicloturisti con host premurosi per alloggio gratuito. Come un Warmshowers di nuova generazione.
Bikipi è gratuito?
Sì, Bikipi è gratuito. Nessun costo di iscrizione, nessuna commissione, nessun costo nascosto.
Su quali piattaforme è disponibile Bikipi?
Bikipi è disponibile su iOS e Android. È disponibile anche una versione web limitata.
In cosa Bikipi è diverso da Warmshowers?
Bikipi offre un'esperienza mobile moderna, una mappa interattiva con filtri avanzati, un sistema di prenotazione strutturato e messaggistica integrata. Tutto gratuitamente.
Bisogna essere ciclisti esperti per usare Bikipi?
Per niente. Bikipi è aperto a tutti i cicloturisti, dal weekend in bici al giro del mondo. Che tu faccia 30 o 300 km al giorno, sei il benvenuto.
Come guadagna Bikipi?
Bikipi è un progetto senza scopo di lucro, sostenuto dalle donazioni della comunità e dal volontariato dei suoi fondatori. Niente pubblicità e nessuna rivendita di dati.
Bikipi è disponibile nel mio paese?
Sì. Bikipi è mondiale: la mappa mostra host ovunque la comunità sia già presente, per ora soprattutto in Europa ma anche ben oltre. Se la tua zona sembra ancora vuota, diventare host è il modo migliore per farla esistere.

Per i viaggiatori

Come trovo alloggio?
Apri la mappa, esplora gli host disponibili lungo il tuo percorso e invia una richiesta di prenotazione. L'host riceve una notifica e può accettare o rifiutare.
Posso filtrare gli alloggi?
Sì, filtra per tipo (stanza, divano, campeggio), servizi (doccia, cucina, WiFi) e disponibilità.
Come contatto un host?
Tramite la messaggistica integrata di Bikipi. Puoi chattare prima, durante e dopo il soggiorno.
Con quanto anticipo devo inviare la richiesta?
Non c'è una regola fissa. Alcuni host accettano richieste dell'ultimo minuto, altri preferiscono qualche giorno di preavviso: le preferenze sono indicate su ogni profilo.
E se non c'è nessun host disponibile sul mio itinerario?
Allarga la ricerca, prova altre date o contatta host nelle vicinanze. La comunità cresce ogni giorno e nuovi host si iscrivono regolarmente.
Quante notti posso fermarmi?
In genere una o due notti, il tempo di una tappa. Alcuni host accettano soggiorni più lunghi in caso di stanchezza, maltempo o riparazioni: basta chiedere.
Devo qualcosa al mio host?
Nulla dal punto di vista economico: l'ospitalità è sempre gratuita e non è previsto alcun contributo. Conta lo scambio: raccontare il viaggio, dare una mano, cucinare o semplicemente lasciare i luoghi puliti come li hai trovati.

Per gli host

Cosa devo offrire?
Quello che vuoi! Un divano, una stanza libera, un angolo del giardino per una tenda... Anche solo l'accesso a una doccia e un caffè al mattino fanno la differenza.
Posso rifiutare una richiesta?
Assolutamente. Sei libero di accettare o rifiutare ogni richiesta. Nessun obbligo.
Posso segnare il mio alloggio come non disponibile?
Sì, puoi attivare e disattivare la disponibilità in qualsiasi momento dal tuo profilo. Comodo quando sei in viaggio o hai bisogno di una pausa.
Sono obbligato a ospitare per la notte?
No. Puoi offrire solo una doccia, un pasto, un caffè o consigli sulla zona. Ogni gesto conta per un cicloturista in viaggio.
Come accogliere bene un cicloturista?
Un posto sicuro per la bici, una doccia e uno spazio per dormire sono la base. Ma conta soprattutto il calore dell'accoglienza: condividi i tuoi consigli locali, un pasto o semplicemente una chiacchierata.
Sono responsabile se succede qualcosa?
Bikipi mette in contatto e non è parte del soggiorno. Come per qualsiasi ospite vale la tua assicurazione casa; nel dubbio, una telefonata al tuo assicuratore chiarisce tutto. Resti libero di rifiutare ogni richiesta.
Quanto tempo ho per rispondere a una richiesta?
Prima è, meglio è: chi è in viaggio ha bisogno di sapere dove dormirà. Bikipi ti invia dei promemoria e una richiesta senza risposta scade da sola, così la persona può cercare altrove.

Sicurezza

Come viene garantita la sicurezza?
Profili verificati via email, sistema di recensioni dopo ogni soggiorno, messaggistica integrata e moderazione attiva della comunità.
E se c'è un problema?
Contatta il nostro team tramite l'app o via email a [email protected]. Prendiamo ogni segnalazione seriamente.
I miei dati personali sono protetti?
Sì. Rispettiamo il GDPR, non vendiamo dati e non facciamo pubblicità profilata. Raccogliamo solo ciò che serve al funzionamento del servizio.
Come funzionano le recensioni?
Dopo ogni soggiorno, viaggiatore e host possono lasciare una recensione. Sono pubbliche e permettono alla comunità di autoregolarsi: buone recensioni creano fiducia.
La mia bici sarà al sicuro?
Gli host indicano sul profilo se dispongono di uno spazio chiuso (garage, cantina, giardino) per le bici ed è un filtro di ricerca a sé. Nel dubbio, chiedi in chat prima di inviare la richiesta.
Cosa faccio se l'host non risponde o annulla?
Una richiesta senza risposta scade automaticamente per non lasciarti nell'incertezza e puoi contattare più host in parallelo. Tieni sempre un piano B (campeggio, bivacco): è la base del viaggio in bici.

Pronto per un viaggio in bici?

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