Naar inhoud

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over Bikipi

Algemeen

Wat is Bikipi?
Bikipi is een mobiele app die fietsreizigers verbindt met gastvrije gastheren voor gratis verblijf. Als een Warmshowers van de nieuwe generatie.
Is Bikipi gratis?
Ja, Bikipi is gratis. Geen registratiekosten, geen commissie, geen verborgen kosten.
Op welke platformen is Bikipi beschikbaar?
Bikipi is beschikbaar op iOS en Android. Een beperkte webversie is ook beschikbaar.
Hoe verschilt Bikipi van Warmshowers?
Bikipi biedt een moderne mobiele ervaring, een interactieve kaart met geavanceerde filters, een gestructureerd boekingssysteem en ingebouwde chat. Alles gratis.
Moet ik een ervaren fietser zijn om Bikipi te gebruiken?
Helemaal niet. Bikipi staat open voor elke fietsreiziger, van een weekendtocht tot een wereldreis. Of je nu 30 of 300 km per dag rijdt: je bent welkom.
Hoe verdient Bikipi geld?
Bikipi is een non-profitproject dat draait op donaties van de community en het vrijwilligerswerk van de oprichters. Geen advertenties en we verkopen nooit gegevens.
Is Bikipi beschikbaar in mijn land?
Ja. Bikipi is wereldwijd: de kaart toont gastheren overal waar de community al bestaat, voorlopig vooral in Europa maar ook ver daarbuiten. Lijkt jouw regio nog leeg? Zelf gastheer worden is de beste manier om dat te veranderen.

Voor reizigers

Hoe vind ik verblijf?
Open de kaart, verken beschikbare gastheren langs je route en stuur een boekingsaanvraag. De gastheer ontvangt een melding en kan accepteren of weigeren.
Kan ik verblijf filteren?
Ja, filter op type (kamer, bank, kamperen), voorzieningen (douche, keuken, wifi) en beschikbaarheid.
Hoe neem ik contact op met een gastheer?
Via de ingebouwde chat van Bikipi. Je kunt chatten voor, tijdens en na je verblijf.
Hoe lang van tevoren moet ik een aanvraag doen?
Er is geen vaste regel. Sommige gastheren accepteren last-minute aanvragen, anderen willen liever een paar dagen op voorhand weten. De voorkeuren staan op elk profiel.
Wat als er geen gastheer beschikbaar is op mijn route?
Verbreed je zoekopdracht, probeer andere data of benader gastheren in de buurt. De community groeit dagelijks en er komen regelmatig nieuwe gastheren bij.
Hoeveel nachten mag ik blijven?
Meestal één of twee nachten, de duur van een etappe. Sommige gastheren accepteren een langer verblijf bij vermoeidheid, slecht weer of een reparatie — vraag het gerust.
Ben ik mijn gastheer iets verschuldigd?
Financieel niets: overnachten is altijd gratis en een bijdrage wordt niet verwacht. Het gaat om de uitwisseling: vertellen over je reis, een handje helpen, koken of gewoon alles net zo netjes achterlaten als je het aantrof.

Voor gastheren

Wat moet ik aanbieden?
Wat je wilt! Een bank, een logeerkamer, een hoekje in je tuin voor een tent... Zelfs alleen toegang tot een douche en een koffie 's ochtends maakt al verschil.
Kan ik een aanvraag weigeren?
Absoluut. Je bent vrij om elke aanvraag te accepteren of te weigeren. Geen verplichting.
Kan ik mijn plek op niet-beschikbaar zetten?
Ja, je kunt je beschikbaarheid op elk moment aan- en uitzetten in je profiel. Handig als je zelf op reis bent of even rust nodig hebt.
Ben ik verplicht om mensen te laten overnachten?
Nee. Je kunt ook alleen een douche, een maaltijd, een koffie of tips over de streek aanbieden. Elk gebaar telt voor een fietsreiziger onderweg.
Hoe ontvang ik een fietsreiziger goed?
Een veilige plek voor de fiets, een douche en een slaapplaats zijn de basis. Het belangrijkste is de hartelijkheid: deel je lokale tips, een maaltijd of gewoon een gesprek.
Ben ik aansprakelijk als er iets misgaat?
Bikipi brengt mensen samen en is geen partij bij het verblijf. Net als bij elke gast geldt je inboedel- of aansprakelijkheidsverzekering; bij twijfel geeft een telefoontje naar je verzekeraar duidelijkheid. Je mag elke aanvraag weigeren.
Hoeveel tijd heb ik om op een aanvraag te reageren?
Hoe sneller hoe beter: wie onderweg is, moet weten waar hij slaapt. Bikipi stuurt je herinneringen en een onbeantwoorde aanvraag verloopt vanzelf, zodat de reiziger verder kan zoeken.

Veiligheid

Hoe wordt de veiligheid gewaarborgd?
Per e-mail geverifieerde profielen, reviewsysteem na elk verblijf, ingebouwde chat en actieve communitymoderatie.
Wat als er een probleem is?
Neem contact op met ons team via de app of per e-mail op [email protected]. We nemen elke melding serieus.
Zijn mijn persoonsgegevens beschermd?
Ja. We volgen de AVG, verkopen geen gegevens en doen niet aan gerichte reclame. We verzamelen alleen wat de dienst nodig heeft om te werken.
Hoe werkt het beoordelingssysteem?
Na elk verblijf kunnen reiziger en gastheer een beoordeling achterlaten. Die zijn openbaar en laten de community zichzelf reguleren: goede beoordelingen wekken vertrouwen.
Staat mijn fiets veilig?
Gastheren geven op hun profiel aan of ze een afgesloten ruimte (garage, kelder, tuin) voor fietsen hebben, en dat is een eigen zoekfilter. Bij twijfel vraag je het even in de chat voordat je een aanvraag stuurt.
Wat als mijn gastheer niet reageert of afzegt?
Een onbeantwoorde aanvraag verloopt automatisch zodat je niet blijft wachten, en je kunt meerdere gastheren tegelijk benaderen. Houd altijd een plan B achter de hand (camping, bivak): dat hoort bij fietsreizen.

Klaar voor een fietstocht?

Download Bikipi en sluit je aan bij een community van fietsreizigers met een passie voor avontuur en gastvrijheid.