Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre a Bikipi
Geral
O que é a Bikipi?
A Bikipi é uma aplicação móvel que liga cicloturistas a anfitriões acolhedores para alojamento gratuito. Como um Warmshowers de nova geração.
A Bikipi é gratuita?
Sim, a Bikipi é gratuita. Sem taxa de registo, sem comissão, sem custos ocultos.
Em que plataformas está disponível a Bikipi?
A Bikipi está disponível em iOS e Android. Uma versão web limitada também está disponível.
Qual a diferença entre a Bikipi e o Warmshowers?
A Bikipi oferece uma experiência móvel moderna, um mapa interativo com filtros avançados, um sistema de reservas estruturado e mensagens integradas. Tudo gratuitamente.
É preciso ser um ciclista experiente para usar a Bikipi?
De todo. A Bikipi está aberta a qualquer cicloturista, de um fim de semana de bicicleta à volta ao mundo. Faças 30 ou 300 km por dia, és bem-vindo.
Como é que a Bikipi ganha dinheiro?
A Bikipi é um projeto sem fins lucrativos, sustentado por donativos da comunidade e pelo voluntariado dos seus fundadores. Sem publicidade e sem venda de dados.
A Bikipi funciona no meu país?
Sim. A Bikipi é mundial: o mapa mostra anfitriões onde já existe comunidade, sobretudo na Europa por agora, mas também muito para além disso. Se a tua região ainda parece vazia, tornares-te anfitrião é a melhor forma de a colocar no mapa.
Para viajantes
Como encontro alojamento?
Abra o mapa, explore anfitriões disponíveis ao longo do seu percurso e envie um pedido de reserva. O anfitrião recebe uma notificação e pode aceitar ou recusar.
Posso filtrar o alojamento?
Sim, filtre por tipo (quarto, sofá, campismo), comodidades (duche, cozinha, WiFi) e disponibilidade.
Como contacto um anfitrião?
Através das mensagens integradas da Bikipi. Pode conversar antes, durante e depois da sua estadia.
Com quanta antecedência devo pedir alojamento?
Não há regra fixa. Alguns anfitriões aceitam pedidos de última hora, outros preferem alguns dias de aviso. Cada perfil indica as suas preferências.
E se não houver anfitriões disponíveis no meu percurso?
Alarga a pesquisa, experimenta outras datas ou contacta anfitriões próximos. A comunidade cresce todos os dias e há novos anfitriões com regularidade.
Quantas noites posso ficar?
Em geral uma ou duas noites, o tempo de uma etapa. Alguns anfitriões aceitam estadias mais longas em caso de cansaço, mau tempo ou reparação — basta perguntar.
Devo alguma coisa ao meu anfitrião?
Nada em termos financeiros: o alojamento é sempre gratuito e não se espera qualquer contribuição. O que conta é a troca: contar a tua viagem, dar uma ajuda, cozinhar ou simplesmente deixar o espaço tão limpo como o encontraste.
Para anfitriões
O que preciso de oferecer?
O que quiser! Um sofá, um quarto extra, um canto do jardim para uma tenda... Até o simples acesso a um duche e um café de manhã faz a diferença.
Posso recusar um pedido?
Absolutamente. É livre de aceitar ou recusar cada pedido. Sem obrigação.
Posso marcar o meu alojamento como indisponível?
Sim, podes ativar e desativar a tua disponibilidade a qualquer momento no perfil. Prático quando estás fora ou precisas de uma pausa.
Sou obrigado a alojar durante a noite?
Não. Podes oferecer apenas um duche, uma refeição, um café ou conselhos sobre a região. Cada gesto conta para um cicloturista em viagem.
Como receber bem um cicloturista?
Um sítio seguro para a bicicleta, acesso a um duche e um espaço para dormir são o essencial. O que mais conta é o calor do acolhimento: partilha as tuas dicas locais, uma refeição ou simplesmente uma conversa.
Sou responsável se acontecer algum problema?
A Bikipi liga pessoas e não é parte da estadia. Como com qualquer convidado, aplica-se o teu seguro de habitação; na dúvida, um telefonema à seguradora esclarece tudo. Podes sempre recusar um pedido.
Quanto tempo tenho para responder a um pedido?
Quanto mais cedo melhor: quem está na estrada precisa de saber onde vai dormir. A Bikipi envia lembretes e um pedido sem resposta expira sozinho, para que a pessoa possa procurar noutro lado.
Segurança
Como é garantida a segurança?
Perfis verificados por email, sistema de avaliações após cada estadia, mensagens integradas e moderação ativa da comunidade.
E se houver um problema?
Contacte a nossa equipa através da aplicação ou por email em [email protected]. Levamos cada relato a sério.
Os meus dados pessoais estão protegidos?
Sim. Cumprimos o RGPD, não vendemos dados e não fazemos publicidade dirigida. Só recolhemos o necessário para o serviço funcionar.
Como funciona o sistema de avaliações?
Depois de cada estadia, viajante e anfitrião podem deixar uma avaliação. São públicas e permitem que a comunidade se autorregule: boas avaliações geram confiança.
A minha bicicleta fica em segurança?
Os anfitriões indicam no perfil se têm um espaço fechado (garagem, arrecadação, jardim) para bicicletas, e é um filtro de pesquisa próprio. Na dúvida, pergunta no chat antes de enviar o pedido.
O que faço se o anfitrião não responder ou cancelar?
Um pedido sem resposta expira automaticamente para não te deixar à espera e podes contactar vários anfitriões em paralelo. Tem sempre um plano B (parque de campismo, bivaque): é a base da viagem de bicicleta.
Pronto para uma viagem de bicicleta?
Transfira a Bikipi e junte-se a uma comunidade de cicloturistas apaixonados por aventura e hospitalidade.